IVR (Respuesta de voz interactiva) en Hermosillo |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Hermosillo. |
$2,634.41 / implementación |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Hermosillo |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Hermosillo. |
$210.81 / mes |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Hermosillo |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Hermosillo. |
$1,266.50 / mes |
Click-to-call y widgets web en Hermosillo |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Hermosillo. |
$1,584.85 / implementación |
Monitoreo y soporte 24/7 en Hermosillo |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Hermosillo. |
$2,317.92 / mes |
Portabilidad numérica en Hermosillo |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Hermosillo. |
$844.89 / servicio |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Hermosillo |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Hermosillo. |
$3,687.14 / integración |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Hermosillo |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Hermosillo. |
$369.82 / mes |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Hermosillo |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Hermosillo. |
$7,180.24 / implementación |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Hermosillo |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Hermosillo. |
$634.14 - $2,642.23 / mes |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Hermosillo |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Hermosillo. |
$474.63 / línea |
Informes y analítica de llamadas en Hermosillo |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Hermosillo. |
$1,267.47 / mes |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Hermosillo |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Hermosillo, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,581.32 - $4,743.96 / mes |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Hermosillo |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Hermosillo. |
$1,584.40 / mes |
Test y certificación de dispositivos SIP en Hermosillo |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Hermosillo. |
$686.69 / dispositivo |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Hermosillo |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Hermosillo. |
$2,323.23 / consulta |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Hermosillo |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Hermosillo, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$474.78 / dispositivo |
Portal de autoservicio para administradores en Hermosillo |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Hermosillo. |
$2,324.32 / implementación |
SMS transaccionales y 2FA en Hermosillo |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Hermosillo. |
$0.95 / mensaje |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Hermosillo |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Hermosillo. |
$686.96 / hora |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Hermosillo |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Hermosillo. |
$3,695.60 / proyecto |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Hermosillo |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Hermosillo. |
$1,900.69 / servicio |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Hermosillo |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Hermosillo. |
$369.88 / mes |
Softphone y cliente WebRTC en Hermosillo |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Hermosillo. |
$126.52 - $369.01 / licencia |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Hermosillo |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Hermosillo. |
$1,003.25 / hora |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Hermosillo |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Hermosillo. |
$12,642.30 - $79,014.39 / instalación |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Hermosillo |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Hermosillo. |
$4,424.33 / mes |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Hermosillo |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Hermosillo. |
$4,014.97 / servicio |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Hermosillo |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Hermosillo. |
$1,268.22 / implementación |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Hermosillo |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Hermosillo. |
$3,381.83 / servicio |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Hermosillo |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Hermosillo. |
$845.35 - $3,170.05 / mes |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Hermosillo |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Hermosillo. |
$5,271.21 / implementación |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Hermosillo |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Hermosillo. |
$2,635.71 / implementación |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Hermosillo |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Hermosillo. |
$1,902.07 / mes |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Hermosillo |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Hermosillo. |
$949.98 / mes |
Marcador predictivo y campañas outbound en Hermosillo |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Hermosillo. |
$4,749.56 - $15,831.85 / mes |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Hermosillo |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Hermosillo. |
$79.19 / usuario |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Hermosillo |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Hermosillo. |
$100.15 / usuario |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Hermosillo |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Hermosillo. |
$126.55 - $949.13 / mes |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Hermosillo |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Hermosillo. |
$949.64 / mes |
Migración de PRI/BRI a SIP en Hermosillo |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Hermosillo. |
$8,429.96 / servicio |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Hermosillo |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Hermosillo. |
$0.84 - $3.17 / mensaje |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Hermosillo |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Hermosillo. |
$5,802.09 / mes |
